README.USERAGENT

   1 Mailman - The GNU Mailing List Management System
   2 Copyright (C) 2001,2002 by the Free Software Foundation, Inc.
   3 51 Franklin Street, Fifth Floor, Boston, MA 02110-1301, USA
   4
   5
   6 INTRODUCTION
   7
   8     Mailman is compliant with RFC 2369, which specifies a number of
   9     List-* headers that mailing list management software should add to
  10     every outbound email message.  These headers are designed to make
  11     it easy for mail user agents (MUAs) to assist users in common
  12     mailing list tasks, such as getting help or unsubscribing.
  13
  14     At this time, not all MUAs understand the RFC 2369 headers, and
  15     instead of suppressing those List-* headers, they show them to the
  16     user.  Many list managers report that this can generate a large
  17     amount of support requests from their user base.
  18
  19     In Mailman 2.0, you cannot turn off the List-* headers without
  20     hacking the Mailman source.  Because these headers are in the
  21     long-term benefit of end-users, it is strongly encouraged to leave
  22     these headers in and lobby the MUA vendors to support them.  In
  23     the meantime, you can provide your users with the following
  24     information to help them suppress these headers.
  25
  26
  27 EUDORA USERS
  28
  29     Mike Noyes provides the following suggestion:
  30
  31     You can hide the new list headers. Edit your Eudora.ini file, and
  32     add this line under [settings].
  33
  34     TabooHeaders=List,X-UID,Received,Status,X-UIDL,Message,In-Reply, \
  35     X-Priority,Mime-Version,Content,X-Persona,Resent-Message,References, \
  36     Return,X400,X-400,Mail-System,Errors-To,X-List,Delivery,Disposition, \
  37     X-Juno,Precedence,X-Attachments,X-MSMail,X-MimeOLE,X-Nav
  38
  39     note: everything other than "List" is the default
  40
  41     ref. Eudora .ini Settings TabooHeaders
  42     http://www.eudora.com/techsupport/ini.html
  43
  44
  45 \f
  46 Local Variables:
  47 mode: text
  48 indent-tabs-mode: nil
  49 End: